ニューサービス(情報提供によるユーザー選択型指定整備)とは、高度な検査・点検・
整備技術を有する自動車検査員(以下、「検査員」という。)が、指定整備において法定
点検と併せて検査と同様な点検を実施した後、お客様に検査合否情報(または、検査
員が目視等点検を実施した結果、テスタによる点検を実施する前に磨耗状態等から検
査の合否が予測できる場合は、検査合否予測情報でもよい。)及び予防整備情報(点検・
検査に基づく安全性を維持するために必要な整備の情報)をお客様に分り易い方法で
提供し、その情報に基づいてお客様自身が

(1)保安基準に適合しなくなるおそれがあり整備を行う

(2)あるいは、後日の機会に整備するため今回は整備しない


と判断することにより、
車検時における整備内容、整備料金についての透明性を確保し、
お客様の信頼感を更に確立するものです。


すなわち、
お客様の視点 (お客様の自動車の使用状況、保守管理方法等) に立った
お客様中心型サービスなのです。